Pytania przed współpracą z Po klienta

Czym zajmuje się Po klienta?

Pomagamy uporządkować wiedzę o Twojej firmie, ofercie i klientach. Przyglądamy się temu, kto potrzebuje tego, co sprzedajesz, gdzie szuka rozwiązania i co wpływa na jego wybór. Oddzielamy informacje potwierdzone od założeń i ustalamy, co warto sprawdzić jako pierwsze.

Dla kogo jest Po klienta?

Pracujemy z właścicielami firm oraz osobami odpowiedzialnymi za sprzedaż, rozwój i kontakt z klientem. Możesz przyjść, gdy trudno Ci wybrać grupę odbiorców, opowiedzieć o wartości swojej oferty albo zdecydować, gdzie szukać klientów. Po klienta jest ofertą zarówno dla kobiet, jak i mężczyzn.

Czy mogę przyjść, jeśli klienci pytają o cenę, a potem znikają?

Tak. To konkretna sytuacja, od której możemy zacząć. Przyjrzymy się ofercie, pytaniom klientów i temu, co dzieje się przed ich decyzją. Nie zakładamy z góry, że problemem jest cena. Ustalimy, jakie wyjaśnienia mają oparcie w informacjach, a co wymaga sprawdzenia.

Czy Po klienta prowadzi reklamy i profile firm w social mediach?

Prowadzenie reklam i profili nie jest zakresem opisanych tutaj usług. Pomagamy najpierw określić, do kogo chcesz dotrzeć, gdzie warto szukać tej osoby i co powinna zrozumieć z Twojej oferty. To punkt wyjścia do decyzji o komunikacji i wyborze kanałów.

Czy to szkolenie z ChatGPT lub sztucznej inteligencji?

Głównym tematem Po klienta jest Twoja firma i jej klienci. Sztuczna inteligencja może pomagać w porządkowaniu informacji i przygotowywaniu pytań. Odpowiedzi narzędzia traktujemy jako materiał do sprawdzenia w źródłach i rozmowach z ludźmi.

Czym różnią się konsultacja, Pracownia i subskrypcja?

Konsultacja to 60 minut indywidualnego spotkania online nad konkretną sytuacją. Pracownia to osiem godzin pracy stacjonarnej z przerwami, w grupie do dziesięciu osób, podczas których budujesz dokument opisujący firmę, ofertę i klienta. Subskrypcja obejmuje trzy godziny pracy miesięcznie i służy regularnemu analizowaniu informacji oraz planowaniu kolejnych działań.

• Zobacz konsultację
• Zobacz Pracownię
• Zobacz subskrypcję

Czy muszę zacząć od Pracowni?

Nie. Możesz wybrać konsultację lub subskrypcję i pracować na materiałach, które już masz. Konsultacja będzie odpowiednia do omówienia konkretnej sytuacji. Pracownia pomaga uporządkować podstawy, a subskrypcja pozwala do nich regularnie wracać.

Ile kosztuje współpraca z Po klienta?

Aktualne ceny konsultacji, Pracowni i subskrypcji znajdziesz przy opisach na stronie głównej oraz w ofertach zakupu. Przed płatnością sprawdź zakres wybranej usługi, cenę i warunki. Jeśli potrzebujesz innego zakresu, napisz, nad czym chcesz pracować.

• Sprawdź formy współpracy

Co przygotować przed Pracownią?

Weź komputer, opis swojej oferty i materiały firmy, na których chcesz pracować. Przydadzą się pytania i uwagi klientów, przykłady ofert oraz Twoje obserwacje ze sprzedaży. Warunki konkretnej edycji, termin i dokładny adres sprawdź w ofercie przed zakupem.

Czy potrzebuję uporządkowanych danych o klientach?

Nie musisz mieć gotowego raportu. Możesz zacząć od materiałów i obserwacji, które już masz. Ważne, żeby odróżnić to, co rzeczywiście wiesz, od własnych przypuszczeń. Jeśli informacji brakuje, częścią pracy będzie ustalenie, czego i jak trzeba się dowiedzieć.

Z czym wyjdę z Pracowni Po klienta?

Z dokumentem do dalszej pracy nad firmą, ofertą i klientem. Zapiszesz w nim opis firmy i oferty, roboczy opis wybranej grupy klientów, źródła informacji do sprawdzenia oraz pytania do zweryfikowania założeń. Wybierzesz też pierwsze działanie do przetestowania po spotkaniu.

Czy po spotkaniu będę mieć gotową strategię sprzedaży?

Zakresem Pracowni jest zbudowanie kontekstu firmy i klienta do dalszej pracy. Podczas konsultacji przyglądamy się wybranej sytuacji i ustalamy pierwszy krok. Pełna strategia, odrębny audyt lub pisemne opracowanie wymagają osobnego uzgodnienia zakresu i ceny.

Czy współpraca gwarantuje nowych klientów?

Nie gwarantujemy liczby klientów ani wzrostu sprzedaży. Pomagamy uporządkować informacje, sprawdzić założenia i wybrać działania do testu. Wynik zależy także od oferty, sytuacji rynkowej, wdrożenia działań i reakcji klientów.

Czy mogę skorzystać z konsultacji, jeśli prowadzę firmę w Raciborzu lub okolicy?

Tak. Konsultacje Po klienta odbywają się online, więc możesz skorzystać z nich z Raciborza i okolic, a także z innych miejscowości. Pracownia jest spotkaniem stacjonarnym. Miejsce i termin konkretnej edycji sprawdź w aktualnej ofercie przed zakupem.

Gdzie odbywa się Pracownia Po klienta?

Dokładny adres, termin i harmonogram z przerwami są podane w ofercie konkretnej edycji w Naffy. Sprawdź te informacje przed zakupem miejsca. Jeśli chcesz zapytać o kolejne spotkanie lub możliwość udziału, napisz do nas.

• Zobacz ofertę Pracowni (nowa karta)

Kto prowadzi Po klienta?

Po klienta tworzą Natalie Kubala i Patrycja Sienko. To oferta dla przedsiębiorców pod marką Babki po swojemu. Podczas współpracy pomagamy uporządkować informacje o firmie, zadawać pytania i sprawdzać założenia dotyczące klientów.

• Poznaj prowadzące

Jak zapytać o współpracę?

Napisz na babkiposwojemu@gmail.com. Opisz krótko, czym zajmuje się Twoja firma i jaką sytuację dotyczącą klientów chcesz omówić. Jeśli nie wiesz, którą formę pracy wybrać, napisz, z czym przychodzisz.